A CAGECE 0800 é uma central de atendimento, que funciona 24 horas por dia, através do telefone 0800.275.0195, para prestar serviços à população no registro de qualquer tipo de reclamação, relacionados aos serviços prestados pela CAGECE – Companhia de Água e Esgoto do estado do Ceará.
Os principais atendimentos são:retirada de vazamentos, desobstrução da rede de esgoto, ocorrência de desabastecimento, segunda via de conta, verificação de consumo, ligação de água, dentre outros.
O atendimento realizado através do CAGECE 0800 é um atendimento direcionado exclusivamente para você, pois seu histórico é gravado através de seu código de identificação, que vai gerando protocolos de atendimentos. Para saber mais a respeito deste atendimento, continue conosco na leitura deste artigo, através dos tópicos abaixo:
Portanto, para falar com qualquer operador de atendimento da CAGECE, ligue no 0800.275.0195 e fale com a cidade de Fortaleza, Mossoró ou fale no 0800 CAGECE Juazeiro do Norte.
CAGECE 0800: Como ligar?
Para você falar no CAGECE atendimento 0800, você deve ligar no número0800.275.0195 de qualquer telefone fixo ou de telefone celular. Ele funciona 24 horas e não tem nenhum custo para você. Ao ligar, você será atendido por uma gravação, que lhe direcionará para um menu de serviços.
Para cada número digitado neste menu, você será atendido por um operador especializado, que dará agilidade e segurança na sua solicitação. Ao final da ligação será gerado um protocolo de atendimento, que acompanhará até a solução final de sua demanda.
Além do CAGECE 0800, você pode falar com outros canais de atendimento, no endereço virtual https://ift.tt/2BbOHkC, como:
- A atendente virtual GESSE;
- O App Cagece, que é um aplicativo para smartphone;
- Lojas de atendimento presencial;
- Redes sociais, como Instagram, facebook e twitter
CAGECE 0800: Quais serviços estão disponíveis?
O canal de atendimento CAGECE 0800 está no ar por 24 horas, através do telefone0800.275.0195 sem nenhum custo na ligação para lhe atender. Você pode ligar de um aparelho celular ou de um telefone fixo.
Os serviços disponíveis são: Notícias para falta de água, conserto de vazamentos, denúncias de fraudes, buracos por conta de estouro de canos, solicitação de 2ª via de fatura, desobstrução da rede de esgoto, ocorrência de desabastecimento, verificação de consumo, esclarecimento de dúvidas, entre outros.
Qual o 0800 da CAGECE para falta de água?
O telefone 0800 CAGECE Fortaleza ou para qualquer outro município do estado do Ceará, para fazer reclamações junto a CAGECE – Companhia de Água e Esgoto do estado do Ceará é o 0800.275.0195. Você pode ligar para este número de qualquer aparelho celular ou de qualquer telefone fixo, sem nenhum custo para você.
Neste canal de atendimento você faz reclamações de falta de abastecimento de água, conserto de vazamentos, denúncias de fraudes, esclarecimento de dúvidas, entre outros.
Além do CAGECE 0800, você ainda tem a opção de falar com outros canais de atendimento. Veja quais são acessando o endereço virtual https://ift.tt/2BbOHkC.
Uma outra forma de comunicação é o atendimento presencial. A CAGECE – Companhia de Água e Esgoto do estado do Ceará tem 8pontos de atendimentos localizadas em Fortaleza e 12 no interior do estado. Acesse a página virtual a seguir e veja os endereços:
- https://ift.tt/30KEWoi
Além destes postos de atendimentos, os consumidores poderão buscar atendimento nos escritórios dos municípios onde ela atua, na concessão dos serviços de saneamento básico e não tem um posto de atendimento físico tradicional.
Como solicitar ligação de água CAGECE por telefone?
Através do canal de atendimento CAGECE 0800, dentre outros serviços como conserto de vazamentos, solicitação de 2ª via de fatura, você pode fazer a solicitação de ligação de água no número 0800.275.0195 ou fazer em uma das lojas de atendimento.
O pedido de ligação de água só poderá ser realizado pelo titular ou por um representante legal, munido de uma procuração registrada em cartório, portando RG e CPF originais. O solicitante não poderá ter pendência de débitos com CAGECE, de qualquer imóvel.
O valor da ligação de água é de R$ 79,00 para imóveis da capital e R$ 56,00 para imóveis do interior. Esse valor pode ser parcelado em até 10 vezes com as parcelas sendo cobradas juntamente com suas contas mensais.
Qual a Ouvidoria da CAGECE?
A ouvidoria da CAGECE – Companhia de Água e Esgoto do estado do Ceará, pode ser acessada por qualquer cidadão, que queira entrar em contato para solicitar qualquer tipo de serviço nas suas residências ou até para um local específico na sua cidade.
Além desse tipo de solicitação, é possível registrar elogios, críticas, reclamações, dúvidas e qualquer denúncia referente aos serviços prestados pela CAGECE no estado do Ceará. Você pode entrar em contato com a Ouvidoria, através dos seguintes canais de atendimentos:
- Acessar o portal no endereço virtual a seguir: https://ift.tt/3fwuJzN;
- Ligar e falar através do telefone: (85) 3101-1918;
- Ir presencialmente no endereço: Avenida Lauro Vieira Chaves, 1030 – bairro Vila União – Fortaleza
- A ouvidoria funciona de Segunda a Sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Portanto, é muito fácil falar com o 0800 da CAGECE Ceará ou falar com a Ouvidoria, ligando para um número de telefone fixo. Não perca tempo e ligue agora mesmo. Espero que este artigo o tenha ajudado a entrar em contato com segurança e rapidez na central de atendimento 0800 da CAGECE.
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